Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Geschäftsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung der Dienste von Vegas Lounge. Sie regeln unser Verhältnis zu Ihnen als Nutzer, die wichtigsten Pflichten beider Seiten und den Umgang mit Konten, Einzahlungen, Auszahlungen sowie Werbeaktionen. Wir bitten Sie, die folgenden Bestimmungen aufmerksam zu lesen, da wir bei Verstößen Konten einschränken oder schließen können.
Kontenverantwortung
Sie sind verantwortlich für die Richtigkeit Ihrer Kontodaten und für die vertrauliche Behandlung Ihrer Zugangsdaten. Jede Aktivität, die unter Ihrem Konto erfolgt, gilt als von Ihnen autorisiert, sofern Sie uns nicht unverzüglich über einen unbefugten Zugriff informieren. Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei Verdacht auf Betrug, Bonusmissbrauch, Chargebacks oder sonstige Unregelmäßigkeiten zu sperren oder zu schließen.
Zulassung & Teilnahmevoraussetzungen
Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen, die das in ihrem Wohnsitzland jeweils geltende Mindestalter erreicht haben und in einem Land leben, in dem unsere Dienste genutzt werden dürfen. Pro Person ist nur ein Konto gestattet; Mehrfachkonten führen zur sofortigen Kontoschließung und zum Verfall von Guthaben. Nutzer sind verpflichtet, gesetzliche Vorgaben in ihrem Wohnsitzland zu beachten.
Zulässige Nutzung der Plattform
Die Plattform darf ausschließlich zu privaten Wett- und Spielzwecken verwendet werden. Jegliche kommerzielle Nutzung, automatisierte Zugriffe, Manipulationen oder der Einsatz von Bots sind untersagt. Wir können den Zugang sperren, wenn technische oder sicherheitsrelevante Risiken bestehen oder wenn Nutzungsbedingungen missachtet werden.
Allgemeine Bonus- und Werberegeln
Werbeaktionen, Boni und Freispiele unterliegen speziellen Aktionsbedingungen, die jeweils gesondert angezeigt werden. Vor Inanspruchnahme einer Aktion sind die zugehörigen Bedingungen zu akzeptieren. Wir behalten uns vor, Bonusangebote auszuschließen oder zu ändern, insbesondere bei festgestelltem Missbrauch. Ausgeschlossene Zahlungsmethoden, Mindestbeträge und Beitragssätze der Spiele werden in den Aktionsbedingungen genannt.
Einzahlungen und Auszahlungen
Einzahlungen sind über die im Kassenbereich angebotenen Zahlungsmethoden möglich. Vor Auszahlung können wir eine Kontoverifizierung verlangen, die das Einreichen von Identitäts- und Adressnachweisen sowie Nachweisen zur Zahlungsmethode umfasst. Auszahlungsanträge unterliegen internen Prüfungen; dabei behalten wir uns vor, bei Verdacht auf Unregelmäßigkeiten Zahlungen zurückzuhalten, bis die Prüfung abgeschlossen ist. Kontolimits für Ein- und Auszahlungen können vom Nutzer selbst oder von uns gesetzt werden.
Kontoverifizierung und Limits
Verifizierungsanfragen dienen der Betrugs- und Geldwäscheprävention. Bitte stellen Sie die angeforderten Dokumente zeitnah zur Verfügung. Limits zu Einzahlungen, Verlusten oder Einsatzhöhen können eingerichtet oder angepasst werden, um verantwortungsvolles Spielen zu fördern.
Streitbeilegung
Bei Rückfragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wir bemühen uns um eine zügige Klärung. Sollte eine einvernehmliche Lösung nicht möglich sein, gelten die in Ihrem Nutzervertrag vereinbarten Regelungen zur Schlichtung und Gerichtsstand, soweit gesetzlich zulässig.
Änderungen der Geschäftsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen anzupassen. Wesentliche Änderungen werden wir ankündigen; fortgesetzte Nutzung nach Inkrafttreten gilt als Zustimmung. Für Detailfragen zur Anwendung der Bedingungen oder zu spezifischen Regelungen können Sie sich an unser Support-Team wenden. Informationen zu aktuellen Regeln und Anpassungen finden Sie regelmäßig auf unserer Website unter den entsprechenden Hinweisen von VegasLounge.